Servicio tecnico no oficial canon

lngp · 07 de Diciembre de 2005, 11:51:02

Como el Servicio Tecnico oficial de CANON es una mierda y tengo problemas con una XM2 estoy buscando ya desesperadamente un servicio tecnico no oficial de canon para que me arreglen la videocamara que SETELSA me pide un paston por arreglarla y no saben que le pasa (curioso esto, no saben de que es el problema pero me la arreglan, eso si por un paston.

Si alguien me puede ayudar se lo agradeceria mucho.

Saludos.

viru · 11 de Diciembre de 2005, 01:45:28

mucho cuiadado con eso, no tiene nada que ver pero por evitar gastar dinero que parecia de mas un amigo llevo un celular de los modernos directamente al que se lo vendio que eran service no oficial, y aunque el telefono andaba pero tenia unos problemitas, volvio sin esos problemas porque ya no andubo mas.

12 de Diciembre de 2005, 16:24:46

no tiene nada que ver las camaras con los moviles,,,una camara la puedes llevar al servicio tecnico que quieras,,,un nokia siempre llevale a un center nokia,

viru · 13 de Diciembre de 2005, 05:11:36

solo fue un ejemplo, lo que quise decir mucho cuidado a donde llevas a reparar porque por no gastar un peso mas puede terminar saliendo mucho mas caro.

tocobla · 13 de Diciembre de 2005, 23:19:57

Cita de: "lngp"Como el Servicio Tecnico oficial de CANON es una mierda y tengo problemas con una XM2 estoy buscando ya desesperadamente un servicio tecnico no oficial de canon para que me arreglen la videocamara que SETELSA me pide un paston por arreglarla y no saben que le pasa (curioso esto, no saben de que es el problema pero me la arreglan, eso si por un paston.

Si alguien me puede ayudar se lo agradeceria mucho.

Saludos.

¿¿ Yo tambien tengo una XM2. ¿ qué problema te ha aparecido y después de cuanto tiempo o uso...

?

lngp · 14 de Diciembre de 2005, 10:04:15

" title="Angry" /> El problema es que la camara se apaga solita, tanto durante la grabacion como en pausa. Se apaga y acto seguido se enciende. Si estas grabando te jode el invento porque tarda unos 7 segundos en volver a estar operativa. Conozco a gente con el mismo problema, pero tuvieron mas suerte que Yo todavia estaba en el primer año de vida de la camara, la mia tiene 1 año y 8 meses, estoy en plena disputa con CANON, ya que la ley indica que el establecimiento de venta tiene dar 2 años de garantia segun ley, pero quien hizo la ley hizo la trampa, hay que demostrar que es un fallo de fabrica y claro el Servicio Tecnico de CANON (SETELSA) los cuales son unos incompetentes, me dicen que la averia puede ser de cualquier cosa menos de un defecto de fabrica (Manda huevos) no tienen ni puta idea de lo que es, pero un defecto de fabrica seguro que no es, solucion, le cambian todas las tripas me soplan 900 euros y gracias.

De verdad de pena.

viru · 15 de Diciembre de 2005, 06:25:41

ellos tambien tienen que comprobar que esa falla no es de fabrica, asique exige que te den un informe detallado de la falla y porque fue ocasionada, aunque no sea tu caso si yo rompi algo a proposito y ellos no lo pueden probar pues me tendran que dar una nueva, esa es la ley no sos vos el que tenes que comprobar que el fallo es de fabrica sino ellos lo contrario.

lngp · 15 de Diciembre de 2005, 09:49:21

Pues segun ellos, no estan obligados, lo que me han cobrado ha sido por la mano de obra de localizar la averia, asi que no hay presupuesto por escrito ni localizacion de averia. Son unos chorizos todo el mundo los conoce aqui. Ahora estoy en manos de CANON haber que pasa.

tocobla · 15 de Diciembre de 2005, 12:30:20

Una pregunta, la avería de que se apaga y enciende la máquina XM2, cuando le da la gana, ¿lo hace tambien cuando está conectada con el adaptador de corriente al enchufe correspondiente o solo cuando funciona con batería...

Un saludo

lngp · 16 de Diciembre de 2005, 10:04:23

Pues sinceramente no lo he probado, solo me ha pasado con la bateria, a la corriente practicamente no la enchufo y en funcion video tampoco he probado. Lo probare, aunque esta descartado que sea problema de la bateria, ya que, he probado con varias.

Saludos.

viru · 16 de Diciembre de 2005, 20:21:10

tiene razon tocobia aunque hayas probado con varias baterias por ahi es tu camara que da un falso contacto y se apaga.

tocobla · 16 de Diciembre de 2005, 23:17:40

Hola Inqp,
Una última consideración, dinos dónde compraste la XM2... ¡¡¡¡ para NO ir !!!. Tienes que saber que al ser garantía de 2º año la tienda tendría que involucrarse, y no desentenderse tan alegremente, pues a ellos les hacen más caso. Conozco uno que la tienda le consiguió pasado justo el 2º año que se lo hicieran gratis pues efectivamente era defecto de fábrica (no era un producto Canon) .
Suerte.

lngp · 17 de Diciembre de 2005, 11:06:27

La compre en barcelona en Nivell10, la tienda me exije como marca la ley que demuestre que es un problema de fabrica, pero el servicio tecnico dice que puede ser cualquier cosa menos un defecto de fabrica.

viru · 17 de Diciembre de 2005, 22:39:00

que se dejen de joder si a ellos no les influye nada decir que es un defecto de fabrica y que te la cambien si el que paga es canon no ellos

joorge moron · 18 de Diciembre de 2005, 20:43:39

Nivell 10 jjj a quien se le ocurre, van de tecnologia punta con sus hamma cardon y sus combinaciones de equipos y altavoces, piratas de paseo de gracia.
La verdad porque no la llevas a canon y que ellos digan, aunque si el fallo te aparece al cabo de 2 años seguro que es por desgaste o quemado de algun componente,

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