
El caso es que la salida a Internet nos la de Vodafone (eso es seguro) con una línea de respaldo de Orange (creo). Por motivos que todavía no conozco del todo, ambos nos desconectaron, al parecer por un tema más administrativo que técnico, con el resultado que TODOS los servicios de mi amigo/vecino quedaron desconectados; tanto el internet de todos los vecinos como todos sus servidores. Este apagón no solo nos ha afectado a nosotros, que a fin de cuentas somos una pequeña comunidad de internet. Este amigo/vecino también gestiona servidores de GRANDES empresas e incluso los servidores de algunos servicios públicos esenciales. Todos caídos desde el viernes. Desconozco más detalles de la situación porque, como os podéis imaginar, mi amigo/vecino apenas sí ha podido dormir en todos estos días y el nivel de estrés que ha llevado es inimaginable (por eso no lo he "acosado" para pedirle más detalles).
Restaurado el servicio ahora viene la parte legal, porque evidentemente habrá que hacer reclamaciones. Entre otras cosas porque una de las cláusulas del contrato con Vodafone establece un tiempo máximo de desconexión de DOS HORAS; y finalmente han sido 120.
El caso es que ya estamos de vuelta.
Como no puede ser de otro modo, pido disculpas por los problemas que esta desaparición del servicio os haya podido ocasionar pero, como he tratado de detallar, para esta incidencia en particular dependíamos enteramente de las gestiones administrativas de Vodafone.
Recordaros también que hay un canal de Twitter de uso específico para este tipo de incidencias:
https://twitter.com/videoed_offline
Bienvenidos de nuevo a todos.