-> Foro oficial de soporte de Pinnacle
-> Foro oficial de soporte de Pinnacle
-> Foro oficial de soporte de Pinnacle
Esta sección te permite ver todos los mensajes escritos por este usuario. Ten en cuenta que sólo puedes ver los mensajes escritos en zonas a las que tienes acceso en este momento.
Mostrar Mensajes MenúCitarQueda terminantemente prohibido realizar consultas técnicas o relacionadas con la página en privado, aunque en el caso de tener la certeza de que un usuario en concreto conoce la respuesta a una pregunta sí que es posible publicar la pregunta en el foro y enviarle después a ese usuario un mensaje privado con un enlace que le remita a la misma para que pueda contestar en el foro, públicamente y no exclusivamente en privado. Este procedimiento aporta las siguientes ventajas:
- Otros usuarios podrían responder antes que a quien se le remite la pregunta, con lo que se gana en rapidez.
- Que demos por supuesto que un usuario en concreto pueda ayudarnos no quiere decir que ese usuario sepa, pueda o quiera realmente ayudarnos. Recordemos que nadie tiene la obligación de responder (ver punto 2.3).
- Haciendo nuestra consulta pública podremos obtener respuestas variadas de otros usuarios, con lo que se gana en eficacia.
- La pregunta y posible respuestas se quedarán publicadas en el foro, con lo que enriqueceremos el material de referencia, haciendo innecesario, además, tener que responder una y otra vez a las mismas preguntas por privado

