No recuerdo si fue por instalar los drivers divx no se un dia al tratar de entra rme aparecio este error

Y depues lo Reinstale pero al momento de instalarlo al final me aparecia estos mensajes

en los mensajes te lo dice claro
"pongase en contacto con el personal de asistencia"
http://www.sonycreativesoftware.com/support/technicalsupport.asp
 
ellos te podran indicar correctamente el tipo de error que es y su solucion.
 
un saludo

No pues wow. cuanta ayuda. no tiene servicio para Mèxico

Desisntala, pasa un limpiador de registro (por ejemplo el tune up) y vuelve a instalar de cero.