décimas de segundo

¿Alguien podría decirme por qué me ocurre lo siguiente?
Una vez que tengo seleccionadas las pelis para grabarlas en un dvd y cuando pulso el boton BEGUIN OUTPUT, se me va la pantalla y me crea un archivo con dos carpetas una de AUDIO Y OTRA DE VIDEO, pero las dos vacias.
Creo que tengo instalado bien el programa, pero por si acaso ¿alguien puede ayudarme?
Me refieroal programa de grabación TMPGENC DVD

gracias