Buenos días: para saber si tienes los controladores de los puertos USB vas a PANEL DE CONTROL -> sistema -> pestaña de hardware -> administrador de dispositivos -> controladoras de bus serie universal y ahi debes de tener listados: controlador raiz USB varias veces y controlador de bus mejorado tambien varias veces.
Ojala te sirva. Saudos.
Ojala te sirva. Saudos.