Hola, tengo un problema al importar archivos .mts y me aparece el mensaje "error genérico notificado por el programa de importación". Yo normalmente trabajo con archivos .mxf y no tengo problema pero me han pasado unos clips para montar y me ocurre esto. Además, lo raro es que ya había montado unos cuantos pero al añadir más es cuando me ha salido el error. Alguien que sepa de qué puede ser? En principio no tengo instalados codecs adicionales para este tipo de archivo ya que los puedo visualizar bien en mi ordenador. Podría ser que necesito algún códec? o es problema de Premiere?

¿Qué versión tienes de Premiere?.
¿Has probado a borrar la caché de medios y reimportar los clips?.

Saludos.

Tengo la versión CC y sí, he intentado lo de la caché

Había un truco para un fallo similar en versiones anteriores que consistía en copiar los clips a otra ubicación -preferentemente a una carpeta en un nivel superior-, renombrarlos, borrar la caché e importar de nuevo.
Si los videos ya estaban en línea de tiempo y el trabajo ya avanzado, se vinculaban los videos fallidos a los nuevos ¡y funcionaba!.

No sé si será una solución para tu problema, pero ahí queda.

Saludos.

Cita de: Poucopelo en 27 de Septiembre de 2016, 19:30:07
Había un truco para un fallo similar en versiones anteriores que consistía en copiar los clips a otra ubicación -preferentemente a una carpeta en un nivel superior-, renombrarlos, borrar la caché e importar de nuevo.
Si los videos ya estaban en línea de tiempo y el trabajo ya avanzado, se vinculaban los videos fallidos a los nuevos ¡y funcionaba!.

No sé si será una solución para tu problema, pero ahí queda.

Saludos.

Efectivamente, lo he solucionado así, creando una carpeta nueva y metiendo allí los clips que me daban error pero entiendo que es una solución "chapucera", espero que no me pase más.
Muchas gracias por vuestra ayuda. Como siempre xD

Uf. Pues es un truco viejo, como si el tiempo no pasara.
Me alegro de que se haya resuelto, el caso es zafar.

Saludos.