Buenas a tod@s:

Después de un letargo de desesperación y agonía, logré encontrar solución a mi problema y lo expongo aquí para que otros que tengan el mismo problema que yo les valga de algo. Os lo recomiendo, es la más util.

Problema:
Tengo una cámara Sony DCR-HC14e. Cuando la conecto al PC con USB todo OK, pero el vídeo tiene una calidad pésima. Instalo tarjeta firewire (con su programa de edición), reconocida sin problema por el ordenador, pero al conectar la cámara, ésta no la detecta.

Solución:

He probado casi todo lo que he visto por el foro: reiniciar el ordenador con la cámara encendida, cambiar el cable por uno con terminales de oro, visitar support.microsoft.com y bajarme el parche de la panasonic, cambiar la tarjeta firewire HASTA TRES VECES (sobretodo por la que no tuviera el chipset VIA), etc., hasta que finalmente llamé al Servicio de Atención al Cliente de Sony (www.sony.es - ahí aparece el teléfono).

Desde allí me dijeron que fuera al Service Center de Sony, donde probaron la cámara en diferentes ordenadores, y en ninguno funcionaba. Asi que el fallo esta en la entrada DV-In, ya que probó con otra cámara en los mismos PC y le salía el mensaje de aviso.

Así que como está en garantía la he llevado al Servicio Técnico donde te la reparan gratuitamente, ya que se trata de un servicio que debe ofrecer el producto y que realmente no ofrece.

También os quiero advertir de algo que me dijeron: algunos procesadores de las tarjetas de video no son compatibles con Sony. Entre ellos me dijeron que la tarjeta de Conceptronics no es válida. Por lo que me dijeron, no tiene capacidad suficiente para transferir la imagen a través de su procesador. Ah, y aseguraos que si comprais la tarjeta firewire suelta sin programa de edición, esta tarjeta tenga capacidad para capturar video!!!! Y si viene con programa de edición, supuestamente debe venir ya capacitada.

Para mas info: mi ordenador es un AMD Athlon 1700 com 256 MB de Ram y 40 GB de disco Duro, y como Sist. Op. utilizo Windows XP. Mi tarjeta firewire es una AverMedia EZMaker PCI 1394, que viene con el Ulead Video Studio. Cuando tenga la cámara arreglada, nos vemos en Edición, seguro, porque algún problema me encontraré.

Espero que os haya servido.

Saludos,
CaboChench

A ver si ahora va a pasar con Sony con las cámaras lo mismo que a General Motors con una pieza, que tuvieron que cambiarla a tropecientos mil coches porque se dieron cuenta que estaba defectuosa, o como a Mr. Gate$, que saca un SP2 para solucionar problemas y ahora resulta que inventan una vacuna para evitar que se autoinstale (sin contar con los re-parches/remiendos que Pinnacle fabrica para arreglar los parches publicados.
¡ Hay que ver como está el mundo tesnoílógico !
 " title="Roll Eyes" />

Muchas gracias por tu aportación, CaboChench; seguro que tu mensaje servirá de mucho.