Buenas tardes: es mi primera vez, y si cometo algún error en lo que escribo, pido perdón de antemano. Acudo con frecuencia a este foro, pero el tema que me tiene mal no lo veo por ningún sitio, por eso lo expongo, a ver si alguien pudiera ayudarme. He intentado casi todo, solo me falta formatear.
Tengo el Sony Vegas Pro 13.0 (Build 373) 64-bit, y lo que sucede es que comenzó a salirme una notificación que me expulsa del programa: "Sony Vegas ha dejado de funcionar", algo que es bastante común para muchos. Pero en mi caso sucede SOLO cuando le doy clic a un efecto de transición de NEWBLUE. Es decir, cuando quiero insertar una transición de NEWBLUE me sale este mensaje y se cierra el programa. El programa, al menos hasta ahora, se me abre perfectamente y puedo trabajar con él, pero cuando le doy clic a estos efectos me expulsa.
Lo que he hecho es eliminar/desinstalar estos plugins o efectos NEWBLUE. Pues bien, se han eliminado la mayoría, pero algunos no, y no hay caso, no puedo eliminarlos de ninguna forma. He utilizado el desinstalador de siempre, pero cada vez que abro el Sony Vegas están ahí y molestan realmente. Además me gustaría volver a utilizarlos, pero los he instalado nuevamente y me da el mismo error, por lo que los he vuelto a desinstalar, y siempre son los mismos los que se quedan allí en Sony Vegas.
Datos del ordenador:
Inter(R) Core(TM)2 Duo CPU   E7400 @ 2.80GHz
Memoria: 8 GB
Sistema operativo de 64 bits
(Windows 7 Ultimate / Service Pack1)
En cuanto al error que me sale, le doy a ver detalles y me sale lo siguiente:
Problem Description
   Application Name:    Vegas Pro
   Application Version: Version 13.0 (Build 373) 64-bit
   Problem:             Unmanaged Exception (0xc0000005)
   Fault Module:        C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
   Fault Address:       0x00000000778132F2
   Fault Offset:        0x00000000000532F2
Creo que el problema va por el lado del archivo ntdll.dll, pero aconsejan desde formatear hasta borrarlo e instalar otro. En este segundo caso, lo he intentando, pero no me deja borrarlo ni siquiera arrancando el ordenador en modo seguro, imposible, siempre me dice que se está utilizando o en uso y no puedo borrarlo. Y creo que tiene relación con los efectos NEWBLUE, no lo se.
Si alguien pudiera ayudarme a desinstalar por completo los plugins de NEWBLUE FX que me quedan, al menos podría trabajar sin ellos y acostumbrarme. Pero claro, muchas veces estás trabajando y das clic y no has guardado algo y pum, se cierra y lo pierdes todo.
Muchas gracias y si falta algún dato mas (como por ejemplo cuales son los plugins que no se desinstalan), decídmelo. Un saludo para todos!! Alejandro.

Buenas tardes: es mi primera vez, y si cometo algún error en lo que escribo, pido perdón de antemano. Acudo con frecuencia a este foro, pero el tema que me tiene mal no lo veo por ningún sitio, por eso lo expongo, a ver si alguien pudiera ayudarme. He intentado casi todo, solo me falta formatear.
Tengo el Sony Vegas Pro 13.0 (Build 373) 64-bit, y lo que sucede es que comenzó a salirme una notificación que me expulsa del programa: "Sony Vegas ha dejado de funcionar", algo que es bastante común para muchos. Pero en mi caso sucede solo cuando le doy clic a un efecto de transición de Newblue. Es decir, cuando quiero insertar una transición de Newblue me sale este mensaje y se cierra el programa. El programa, al menos hasta ahora, se me abre perfectamente y puedo trabajar con él, pero cuando le doy clic a estos efectos me expulsa.
Lo que he hecho es eliminar/desinstalar estos plugins o efectos Newblue. Pues bien, se han eliminado la mayoría, pero algunos no, y no hay caso, no puedo eliminarlos de ninguna forma. He utilizado el desinstalador de siempre, pero cada vez que abro el Sony Vegas están ahí y molestan realmente. Además me gustaría volver a utilizarlos, pero los he instalado nuevamente y me da el mismo error, por lo que los he vuelto a desinstalar, y siempre son los mismos los que se quedan allí en Sony Vegas.
Datos del ordenador:
Inter(R) Core(TM)2 Duo CPU   E7400 @ 2.80GHz
Memoria: 8 GB
Sistema operativo de 64 bits
(Windows 7 Ultimate / Service Pack1)
En cuanto al error que me sale, le doy a ver detalles y me sale lo siguiente:
Problem Description
   Application Name:    Vegas Pro
   Application Version: Version 13.0 (Build 373) 64-bit
   Problem:             Unmanaged Exception (0xc0000005)
   Fault Module:        C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
   Fault Address:       0x00000000778132F2
   Fault Offset:        0x00000000000532F2
Creo que el problema va por el lado del archivo ntdll.dll, pero aconsejan desde formatear hasta borrarlo e instalar otro. En este segundo caso, lo he intentando, pero no me deja borrarlo ni siquiera arrancando el ordenador en modo seguro, imposible, siempre me dice que se está utilizando o en uso y no puedo borrarlo. Y creo que tiene relación con los efectos Newblue, no lo se.
Si alguien pudiera ayudarme a desinstalar por completo los plugins de Newblue que me quedan, al menos podría trabajar sin ellos y acostumbrarme. Pero claro, muchas veces estás trabajando y das clic y no has guardado algo y pum, se cierra y lo pierdes todo.
Muchas gracias y si falta algún dato mas (como por ejemplo cuales son los plugins que no se desinstalan), decídmelo. Un saludo para todos!! Alejandro.

pd: he corregido lo de las mayúsculas (es el mismo mensaje).

Hola y bienvenido al foro! 

Una vez desinstalado deberías realizar una limpieza del registro de Windows con aplicaciones como CCleaner, o eliminar manualmente el contenido de la carpeta NewBlue que se encuentra en el directorio (ahora no tengo mi equipo delante y te lo digo de memoria):  Archivo de Programas -> Common Files ->OFXPlugins -> NewBlue, o eliminar esta carpeta entera.


Hay que tener en cuenta que los NewBlue, por alguna razón derivada de su programación, suelen causar problemas a Vegas, por lo que es aconsejable instalar solamente aquellos efectos que se necesiten, o ninguno.

Gracias Maikel por tu respuesta! para desinstalar los plugins de Newblue utilizo el Revouninstaller, con lo que supuse que había hecho una limpieza del registro. Luego utilicé el CCleaner, pero aún así los plugins seguían allí en Sony Vegas.
El directorio que me indicas no lo encuentro, pero he revisado cosas similares en Archivos de programas, y ni rastro de Newblue, no me queda nada que pudiera ver y así borrar de los plugins de Newblue.
Haciendo una revisión manual del registro, me he encontrado en una Carpeta llamada "Windows NT" algunas cosas, las he borrado, pero siguen allí, no se borran. Yo creo que, como dices tú, en el registro debe de quedar algo, pero no soy capaz de encontrarlo. He probado, incluso, desinstalar el Sony Vegas, y volver a instalarlo, pero nada.
Como te decía, no encuentro ninguna carpeta de Newblue, ya no se donde buscar. Lo único que quiero es que desaparezcan del Sony Vegas.
Ayer, leyendo un artículo, encontré que se debían de borrar tres carpetas cuyo inicio de nombre eran "Error...". Pues bien, las he borrado, pero ahora cuando doy clic al Newblue para comprobar que me salga el dichoso cartelito de "Sony Vegas ha dejado de funcionar", pues no sale, y me cierra automaticamente, sin mas, el programa Sony Vegas. Increíble!!
Solo deseo desinstalarlos y que no me aparezcan en Sony Vegas, porque realmente estuve trabajando a primera hora en un video para el trabajo, y di clic a un Newblue, y se me borraron algunas cosas que no había grabado, y así es imposible trabajar.
Vuelvo a agradecer tu atención Maikel, eres muy amable, de verdad. Seguiré intentandolo y a ver si hay suerte de otra forma. Por cierto, ¿sabes algo si resulta el hecho de reemplazar el archivo ntdll.dll? porque una solución que encontré era reemplazarlo, pero no puedo, ni siquiera en modo seguro. Tal vez si conoces como eliminarlo y reemplazarlo por otro de otro ordenador, pues yo podría hacerlo ya que tengo amigos con el mismo windows y el archivo ya lo tengo, solo que no puedo eliminar el mío.
Un saludo!!

Hola Maikel otra vez! eres un genio macho. De verdad a veces damos por supuesto algo y por ignorantes nos pasa (a mi, eh). He hecho lo que tú me has dicho, y aparece ese directorio, y lo he hecho tanto en Archivo de Programas -> Common Files ->OFX [/size]-> [/size]Plugins -> [/size]NewBlue como en Archivos de Progrmas (86x). He eliminado solo desde OFX, y he dejado Common Files (no se si es suficiente), pero HA FUNCIONADO!! no aparecen ya los Newblue, se han ido al fin, que bueno Maikel, que bueno, era tan sencillo y diste en el clavo, como lo has sabido?
Ahora mi pregunta es (sabiendo que el problema de Sony Vegas era, en teoría, el Newblue): el hecho de haber borrado esos tres archivos del mensaje anterior que comentaba y luego haberlos colocado otra vez en la carpeta, y que en lugar del mensaje de "Sony Vegas ha dejado de funcionar" me expulse automaticamente, esto puede haber provocado algún error? lo digo por si tu consejo es que lo desinstale y lo vuelva a instalar el Sony Vegas.
GRACIAS MAIKEL, eres un crack!! no te imaginas la de horas que llevo detras de este problema y no podía resolver, y tú lo has hecho. Gracias de verdad. Un abrazo.

De nada hombre, ahora a disfrutar! 


En teoría, Vegas no debería presentar ninguna inestabilidad a partir de ahora. No obstante, en caso de presentar un malfuncionamiento lo desinstalas y ejecutas Ccleaner. Una reinstalación limpia no le irá mal después de todos esos avatares.

Saludos

Ok Maikel, gracias otra vez! Un saludo.

Pd: el tema se debe cerrar? o lo debo hacer yo o lo hace el moderador del foro?