Hola, pues creo que es de datos, pero ya te digo que nuestro master si se veia en todos los aparatos que probamos y sin embargo el grabado no. 

Hola a todos me llamo Jorge y es mi primer mensaje aqui. Soy un poco profano en el tema, he buscado algun tema relacionado pero no lo he encontrado o no lo he sabido buscar, el caso es que tengo un gran problema. Un compañero de trabajo hizo un DVD en formato .VOB el cual podíamos ver en el ordenador y en reproductores domésticos. Como nos gustó decidimos hacer unas 10000 copias para clientes, y se lo encargamos a una empresa. Esta empresa cuando lo recibió nos dijo de pasarlo a UDF para cumplir normativa y que así se viera en el mayor número de reporductores posibles, a lo que dijimos que ok. Total que hemos recibido las 10000 copias y en los ordenadores se ve bien, pero en los reproductores nos están pasando diferentes cosas, desde que no se vea en algunos aparatos, hasta que se salte el primer medio minuto que es el fallo más habitual. Pusimos una reclamación, y tras hacer ellos pruebas con los DVD de muestra que fallaban que les mandamos e incluso las marcas de los aparatos donde se probaron, aunque a ellos también les fallan estas muestras, llegan a la conclusión de que es un problema de autoría, ya que ahora aducen que el master que se les envió ya fallaba y que el master que ellos hicieron cumple la normativas de calidad. ¿que puedo hacer? ¿es esto cierto?. Muchas gracias por vuestras respuestas, estoy bastante agobiado porque además ya lo tengo pagado