Este problema lo tuve yo tambien, y aparentemente no hice nada para solucionarlo. La cosa esta en que instale los codecs k-lite, los de toda la vida para reproducir videos en .mkv con subtitulos y desde entonces ya no me funcionó, supongo que porque entraban en conflicto dos codecs paralelos, y lo solucione desinstalando los codecs, y reinstalandolos sin los .mp4
Bien, en el portatil tambien me paso, pero ahi sin k-lite sino por unos directx, o algun codec de cinematica que me instalo algun juego, ya que es el que utilizo para jugar, por ello te recomiendo que hagas memoria cuales han sido los juegos que instalaste justo antes de que te diese este error, y los desinstales o desisntales los codescs que este te puso en el ordenador. Espero que te haya servido =)
Bien, en el portatil tambien me paso, pero ahi sin k-lite sino por unos directx, o algun codec de cinematica que me instalo algun juego, ya que es el que utilizo para jugar, por ello te recomiendo que hagas memoria cuales han sido los juegos que instalaste justo antes de que te diese este error, y los desinstales o desisntales los codescs que este te puso en el ordenador. Espero que te haya servido =)