Desde hace meses he tenido la sensación de que, aunque aparentemente todo estaba correctamente configurado, no recibía algunos correos de notificación. Como ando liado con mi trabajo de fin de grado, no he podido dedicarle mucho tiempo seguido a trabajar en ese problema, pero poco a poco he ido descartando problemas hasta encontrar al culpable: las claves DKIM generadas por el servidor, que sirven para verificar que un correo enviado desde una IP determinada realmente es la IP asociada al dominio desde el que se supone que se envía el correo, no se registraban correctamente en el panel DNS del proveedor de nuestro dominio. Por ese motivo, en ocasiones los correos enviados desde el dominio videoedicion.org eran marcados como SPAM —al no poder verificar que eran auténticos— y por ese motivo no llegaban.

Como el problema no era nuestro sino externo, me ha costado localizarlo. Pero finalmente hemos corregido ese problema y ya todos nuestros correos deberían llegar sin problemas a su destino.

Pido disculpas por las molestias que este problema os haya podido ocasionar.

Saludos,