Yo tuve un problema muy parecido, y cuando hable a Pinnacle Argentina, me dijeron que el problema era la motherboard, que era incompatible con la Asrock, que yo tenia, tuve que comprar una Asus, pero solo algunos modelos eran compatible,por eso te recomiendo averiguar bien antes. Saludos Gabriel

Yo recomiendo usar el programa AUDIOGRABBER, uso tambien el stepvoice, pero para mi gusto el audiograbber tiene mejor calidad de grabacion. Buscalo en Google.