Agradezco tus comentarios y recomendaciones. Supuse todo eso que me comentas, pero abrigué la esperanza de no tener que llevarla a un servicio técnico, sin embargo tendré que hacerlo. Gracias

Mi videocámara funcionaba muy bien hasta hoy que quise revisar algunos casetes grabados. Introduje el casete con el cargador conectado a la corriente y repentinamente se abrió el porta casete y apareció el mensaje "Conecte de nuevo el cargador". Traté de retirar el casete pero estaba atorado. Sin pensarlo lo jalé y salió, pero cuando inserté otro casete ya no me quiso reproducirlo y lo retiré. Inserté otro casete vacío para probar con grabación y tampoco funcionó. Abrí el porta casete para ver el interior y verificar si había algún daño pero no aprecié nada. Todos los intentos de reproducir y grabar que hice resultaron inútiles. ¿Cómo puedo saber que pasó?