Pinnacle no me da solución, su servicio tecnico vuelve a dar respuestas standar, si molestarse en estudiar el problema. Por undecima vez me dice que desinstale el programa,: Al menos podrian tener el detalle e envirme la nueva version o indicarme como puedo devolver el programa para recuperar  el coste del mismo. Adjunto ultima pregunta y respuesta de Pinnacle.  Saludos y gracias a todos
         Entered By : Customer ( Integration)    Entered on : 4/13/2011 3:11 AM    Pinnacle Studio14 Ultimate Collectión. Jamás un programa me ha dado tantos problemas. Las soluciones que me han enviado a lo largo de todas sus repuestas (mas de dos meses consusltando) son las estándar que vienen en su pagina Web y que en resumen son, quite todos los programas de su PC, desactive los programas de inicio formatee el disco duro, desinstale , instale de nuevo etc. etc. etc. y deje solo Pinnacle , Según ustedes este programa no es compatible o entra en conflicto, con otros programas de grabación de CD/DVDs como Nero o Roxio, cosa que no es cierta ya que otros usuarios del mismo programa no tienen problema.
Mi PC Tiene suficientes recursos y cumple las especificaciones para realizar ediciones de video en formato Standard ( NO HD) ) Sistema operativo Windows 7 Acer Aspire M5811 Core i5 650 3,2Gz (dual core,) 8 Gb Ram ddr3 , disco duro 1TB ,Tarjeta grafica NVIDIA GEFORCE 320 .1GB,..
Les repito el problema es : Crea mal la estructura del DVD (carpeta video TS ) cuando utilizo mas de 6000Kbits/seg.
Ruego pasen esta incidencia al departamento correspondiente , no me den contestaciones Standard, y lean detenidamente todo mi historial. Envienme el parche o la actualización adecuada para solucionar el problema. En caso de no encontrar solución indíqueme la forma de devolver este programa y recuperar el coste del mismo. Saludos.
Respuesta:
     Entered By : Irina Moldoveanu    Entered on : 4/18/2011 11:09 AM    A la amable atención de el(la) Sr./Sra.
Estimado(a) Sr./Sra. Gracias por contactar al centro de soporte técnico de Pinnacle.
Lo siento que ha tenido problemas ,pero si el studio tiene un tema de compatibilidad con otros programas de escribir discos ,la unica solucion seria de desinstalarlo .Por ahora no hay otra solucion ,lo siento.
Gracias por su cooperación. Un cordial saludo.
Irina Moldoveanu
Soporte técnico de Avid Pinnacle

Me gustaria saber vuestra opinión Saludos y gracias  de nuevo.

¿ se puede utilizar Holllywood FX 5 Para estidio 9  en Studio 14?  Gracias

       


             

  Gracias a todos
Por fin se ha hallado el problema,  del fallo de grabaciones. Parece ser que Pinnacle es incompatible con Nero y Roxio ( según ellos con cualquier programa de grabación de DVDs/ Cds). 
                           Ante la necesidad te poder tener un programa de grabación de DVDs/ Cds, les he preguntado que me indicasen un programa de grabación compatible con Pinnacle y su contestación textual ha sido " lo siento, pero puede tener conflictos con otros programas a la hora  de escribir el disco final."   Es decir no puedo tener en mi PC instalado un programa de grabación y Pinnacle a la vez. En cuanto pueda dejaré Pinnacle, programa que me ha dado todos los problemas del mundo y me pasaré a Magix de Luxe, amigos me ha dicho que va genial y no tiene este tipo de problemas de incompatibilidades. De todas formas gracias por vuestra ayuda . He aprendido un monton con vosotros.
Si alguien supiera que programa de grabación es compatible con Pinnacle le quedaría muy agradecido si me lo indicara. Saludos de nuevo

Yo utilizo Nero Multimedia Suite 10

Gracias por vuestras respuestas. No soy un gran entendido en la materia, por eso me gustaría solucionar con un solo programa la edición, edición de menús y la grabación en DVD.  He seguido los siguientes pasos para hacer lo que me indicáis: crear proyecto, hacer video, selecciono archivo, configuración, tipo de archivo MPEG-2TS (no me parece Video TS) en preajuste me sale "AVCH HD (Disco)" como no lo quiero hacer HD, lo cambio a personalizado y ajusto la imagen a 8500 Kbit/s (creo que es la calidad para DVD)  en sonido, en compresión, aparece DOLBY DIGITAL,  no me permite cambiarlo.
Acepto esa configuración  y...... Me sale cartelito " Puede activar Dolby 2CH Encording/Decording .... comprando clave activación.
Mis dudas son:  ¿es lo mismo MPEG2 TS que Video TS?, ¿Como puedo crear archivo MPEG 2 TS sin utilizar  Dolby 2CH y sin tener que adquirir los codecs?,  ¿que diferencia hay entre MPEG2 y MPEG2 TS?,  ¿puedo realizar archivo MPEG 2 incluyendo los menús de DVD y luego quemarlo con Nero?. Gracias de nuevo y perdonar por tantas preguntas. Saludos

Hola: me uno por primera vez a este foro, y me estoy volviendo loco con Pinnacle 14, he cambiado de pc  y de sistema operativo (ahora Windows 7 ) he pasado de Pinnacle 9 plus a Pinnacle 14, y no hay forma de grabar correctamente DVD, En Pinnacle me contestan de forma automatica y no me hacen ni caso. He hecho todas las pruebas que os detallo, a ver si me podeis echar un cable.

Síntomas:
Cuando grabo un DVD, de un proyecto,  me falla  la grabación, aunque no me aparece ningún mensaje de error, al contrario me dice "proceso de grabación completada" El proceso de grabación lo realiza correctamente pero al reproducir el DVD en diferentes reproductores en unos se congela la imagen se va a negro, se anula el sonido  y en otros  se pixela las imágenes va como  a tirones  y el sonido continua.

Pruebas realizadas:
He probado con diferentes marcas de DVD, resultado grabación defectuosa
He realizado primero contenido del disco si grabarlo y luego grabar  disco, resultado grabación defectuosa
He desinstalado e instalado el programa de nuevo, resultado grabación defectuosa
He probado sin Internet y sin Antivirus, resultado grabación defectuosa
He grabado a velocidad media, resultado grabación defectuosa
He vuelto codificar toda la película, resultado grabación defectuosa

He comprobado  y verificado que
La renderización la realiza sin incidencias: OK, verificado
Proyecto lo realiza sin incidencias: OK, verificado
La imagen  del Disco: OK, verificado
Contenido del Disco: OK, verificado
Archivo VTS_01_VOB del DVD es correcto y reproduce la película correctamente   
Archivo grabado en MPG2 Ok: Verificado3

Archivo grabado en Avi: OK  verificado
SVCD: Ok  verificado
VCD: Ok verificado

He comprobado que solo me graba correctamente si lo hago a 6000kbs o menos.  pero esta solución hace que me baje la calidad.

Las grabaciones de DVD con Nero, Windows Movie Maker no me dan problemas. ¿ puede ser un problema de compatibilidad de Pinnacle con el grabador DVD, ATAPI DVD DH16AASH ?, ¿ si cambio el grabador del DVD se solucionaría el problema? ¿ que marca y modelo de DVD esta comprobado que es compatible con Pinnacle 14 y me podeis recomendar ? Gracias y a ver si con vuestra ayuda soluciono este problema que me tiene loco y un poco cansadito ya de Pinnacle, acabo de pasar de la version trial a la definitiva comprada en El Corte Ingles, con la version trial tambien me pasaba lo mismo. en otro foro me han comentado que "el fallo es el pinnacle 14, asi de simple. crea bien los VOBs pero crea mal los índices o links .IFO" me acosejan que queme los DVD con Nero pero no me gustaria tener que usar dos programas, Tambien me dicen que me pase Pinnacle 15, Gracias y saludos.
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Características de mi PC:
Sistema operativo Windows 7 (64Bits)
Acer Aspire M5811 Core i5 650 3,2Gz (dual-core)
RAM  6 GB
Disco duro 1 TB (ATA 300)
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GT 320 , 1GB
DVD Writer: ATAPI DVD A DH16AASH