Hola a todos, soy nueva en el foro y queria compartir con vosotros lo que me ha pasado con mi videocamara SAmsung. Nose exactamente el modelo, es de cinta. la compre hace año y medio en Andorra. Hace 15 dias me iba de viaje y queria llevarmela asi que la cojo de donde estaba guardada y cuando intento reproducir la cinta, para ver su contenido, la pantalla digital se ven pixelada y verde. lo mismo sucede si concecto la camara al televisor. si grabo la pantalla digital se ve bien.
llevo la camara al servicio tecnico de mi provincia y me dicen que solo las arreglan en Madrid, pero que la garantia solo cubre un año, el segundo año de garantia  que se ofrece en España, puede cubrirlo la tienda de Andorra.
me pongo en contacto con la tienda y me dicen que no estan muy de acuerdo, pero que de todos modos les envie un presupuesto del arreglo.
envio la videocamara a Madrid, a traves de un conocido para ahorrarme los gastos de envio, y en el sercivio tecnico dicen que creen que son los cabezales, pero que para decirmelo fijo me cobran 23€ por la realizacion del presupuesto. Pero que si son los cabezales el muy caro, spbre 150€, es decir mas que la videocamara, que me cosot en su dia 200€. me aconsejan no realizar el prespupuesto porque casi con toda seguridad, la tienda de Andorra no lo va a aceptar, y yo habre pagado 23€ para nada.
resumiendo, tengo una videocamara de un anño y medio para tirar a la basura.
SAmsung han perdido un cliente pero voy a contribuira a que pierdan mas, no hay derecho a  vender productos que tiene como maximo 100 horas de vida util.
!que impotencia!!!!

Modificado el asunto.
Movido a este foro de Videocámaras.
el moderador.