Buenas a todos, soy nuevo en el foro y me gustaria compartir mi experiencia con el foro.

Acabo de comprar una camara de video domestica, para gravar mis vacaciones, reuniones familiares, etc ... nada profesional, todo muy casero.

Con la camara incluia el soft de Adobe Premiere Elements 4, supongo que es una version casera del Elements Pro.

En mi pc (Un portatil, con Windows Vista, AMD a 3.4  Ghz, 2 GB de Ram y 80 GB de disco), el programa se intala bien, empiezo a editar, añadir titulos, efectos, musica, etc ... y de vez en cuando me aparece una ventana con: "ocurrio un error y el programa deve cerrarse" y se cierra.

Viendo en internet es un problema común pero en la pagina de Adobe no aparece solución.

Llamo al servicio técnico de Adobe y cito:

adobe: - "cual es su sistema operativo?"

yo - "Windows Vista"

adobe: "Ya está, el programa no funciona con Windows Vista !"

yo - "Pero en su Web y en el cd de instalación pone que SI !"

adobe: "Ay perdon, que programa me dijo usted ?"

yo- "Adobe Premiere Elemets 4"

adobe: " Si tiene razon, me habia confundido de programa, que maquina tiene usted?"

yo - "Un portatil con procesador AMD ..."

adobe: " Ya está !!, con AMD no funciona !"

yo: "Como ... ?, me estas diciendo que es culpa del procesador ?"

adobe: "Si"

yo: "Y que solución teneis para esto?"

adobe: "Puede usted cambiar la placa base!"

yo: " ... ", " ... o cambiar de programa ? "

adobe: "Si, tambien, buenos dias y adios"



Creeis que esto es normal ? suele pasar ?

Gracias por vuestros comentarios, saludos a todos.