Hola Soy nuevo en esto de respaldar mis DVD's y me han recomendado que utilice el DVDShrink por su facilidad de uso pero al iniciar el analisis del disco me da un error que dice

DVD Shrink encountered an error and cannot continue this operation.

failed ti read from ASPI device!

The reason is: unkdown

Si por favor alguien me puede ayudar se lo agradecere.