no, se me guarda el audio, pero no el video :S

hola, primero q nada, un cordial saludo a todos los usuarios de este maravilloso foro  pero es q ya me encuentro en la desesperacion total

hace poco me compre una pc nueva con y de paso una dazzle 80 de pinnacle systems (es externa y se conecta mediante usb) para pasar todos mis cassetes de la videograbadora analogica a dvds, pero esto me ha sido imposible :S :S, luego de instalar el software adjunto, q es el pinnacle studio quickstarst, enchufo la dazzle con la grabadora y luego al usb, y cuando capturo (analogicamente) ya sea por s video o por el cablecito amarillo, no se me guarda la imagen :S :S :S

alguien sabe cual es el problema, y como solucionarlo? :S desde ya muchas gracias