videoedicion.org (v9)

En primer lugar decir que os leo muchísimo aunque no soy muy de escribir en foros, en segundo HOLA, este es mi segundo mensaje y el anterior no lo utilicé para presentarme, así que ahí queda este escueto saludo jajaja.
Ahora viene la pregunta, espero me podáis aclarar el tema.


Me compre una canon XHA1s y a los pocos minutos de uso me di cuenta de que tenia pixeles que no funcionaban, la lleve a la tienda y me la cambiaron sin problema. Me dan una segunda cámara, y nada mas encenderla también tiene pixeles que no funcionan (blancos o rojos).
Con las dos cámaras en situaciones normales (sin ganancia y con un shutter normal) salían los pixeles, imaginaos que bien se veían los pixeles forzandola un poco.
Estaba esperando una respuesta de canon por medio del vendedor. Canon le ha dicho que es normal que en estas cámaras aparezcan estos pixeles. Que opináis, ya se que no es una cámara profesional pero... se supone que se ofrece también a televisiones, freelance o un mercado ya profesional. Creo  que esto no es normal, ademas antes de comprarla me informé (claro esta, que no de esto) y vi montones de vídeos y nunca he encontrado nada relacionado.
¿es o no normal?
¿que debo hacer? la relación calidad precio merece la pena, ¿insisto en que me la den bien o me voy a otra cámara? ¿hay alguna forma de reclamar esa falta de calidad?.
Es mi primera cámara y estoy decepcionadillo, es un pastón :'(
Gracias y hasta pronto.

¿Podríais decirme si os ha ocurrido lo mismo?, al menos con cámaras de la gama, o ¿si os suena algún caso parecido?.
Gracias, hasta pronto.