videoedicion.org (v8.3)

Ante todo me presento, me llamo Marisa y después de intentar encontrar respuesta a mi problema y no hallarla, la planteo en este foro:
Llevo bastante tiempo trabajando con Pinnacle y nunca me había pasado esto, selecciono archivos de vídeo de una carpeta y los paso al programa, pero al reproducirlos no me sale el audio, no tengo ningún icono de sonido tachado y el audio está activado. Estos archivos los reproduzco directamente en el reproductor VLC y ahí sí me funciona el audio.
Por favor si alguien me puede ayudar cuanto antes pues necesito urgente editar un vídeo, le estaría muy agradecida.

Bienvenida Sarima7

¿datos de tu configuración y equipo? ¿que tipo de archivo y proyecto? ¿has probado con otros archivos y si se reproducen? Las características del mismo las podrías indicar con p.e el Gspot.

Saludos