Lo dices cuando vas a trasncodificar o cuando lo vas a probar en el preview?
si es en el preview tendrás que transcodificar esa parte por adelantado, tienes varias opciones, la más facil es
en el menú de video>botón derecho raton>reproducir menú> click a botón de transcodificación temporal:

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si es en la autoría final. tienes que desinstalar bien el programa INCLUIDO LOS KEYS DEL REGISTRO y volver a instalarlo. Te comento que es un problema típico de malas instalaciones/reinstalaciones.
Hay alguna reseña que otra en el foro de encore. Dale al buscador que tienes a la izquierda y lo verás.
saludos
si es en el preview tendrás que transcodificar esa parte por adelantado, tienes varias opciones, la más facil es
en el menú de video>botón derecho raton>reproducir menú> click a botón de transcodificación temporal:

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si es en la autoría final. tienes que desinstalar bien el programa INCLUIDO LOS KEYS DEL REGISTRO y volver a instalarlo. Te comento que es un problema típico de malas instalaciones/reinstalaciones.
Hay alguna reseña que otra en el foro de encore. Dale al buscador que tienes a la izquierda y lo verás.
saludos