HOLA BUENOS DIAS, HACE DIAS QUE INTENTO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA Y NO ENCUENTRO SOLUCIÓN.
ESTABA EDITANDO UN PROYECTO EN EL QUE LLEVO UN MES, POCO A POCO, Y RESULTA QUE AHORA TENGO UN PROBLEMA, NO ME RENDERIZA Y ASI NO PUEDO CONTINUAR YA QUE ME VA SUPERLENTO, ME FIJO EN ADMINISTRADOR DE TAREAS DE WINDOWS, Y VEO QUE HAY UN PROGRAMA QUE SE LLAMA COM SURROGATE QUE ME LLEVA CASI EL 100% DE LA CPU, Y ME IMAGINO QUE POR ESO NO ME RENDERIZA. TAMBIEN HE PROBADO CON OTROS PROYECTOS QUE TENGO GUARDADOS Y NO ME APARECE EL COM SURROGATE, SOLO CON ESTE. EXISTE ALGUNA MANERA DE PODER SOLUCIONARDO, HA ALGUIEN LE HA PASADO? GRACIAS

He tratado de buscar información y...

En la misma web de Microsoft hay información sobre ello.

Parece, según indican, que se trata de un problema de codecs...
<<< ...El  Com Surrogate, es el código de incidente que se presenta cuando los paquetes de codecs no funcionan de forma indicada o el programa que usas para cambiar los datos de los archivos de audio no es compatible con la versión del sistema operativo...>>>

La renderización con Studio te llevará la CPU al 100% casi durante todo el proceso de renderización, pero la renderización se efectuará.

                   Jordi Girona
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Buenas, no entiendo,
por internet unos dicen que es un virus, otros que es de windows, tengo muchas dudas. He buscado soluciones en bano. No se como puedo reparar este proyecto, ya que es con el único proyecto que me pasa, los otros proyectos no se ejecuta el com surrogate, pero en este que te he enviado aparece usando casi el 100%, y el proyecto no renderiza se queda en amarillo.
Durante el proceso nunca me habia pasado, he realizado otros proyectos mas cortos y nada, pero con este que llevo un mes, ahora me pasa esto, y no se que hacer, desitalare el pinnacle y volvere a instalarlo, el problema esta en el archivo de proyecto, y tengo que eliminarlo y empezar de cero?(que es lo que quiero evitar), no se que hacer??!!!!!!

Hay que tener presente que muchos archivos "sospechosos" en algunas páginas Web los califican de Troyanos/Virus/... y seguro que en esta misma página está la solución para solventar este problema. Previo pago, claro... 

Antes de reinstalar hay que probar todas las opciones yo te propongo algunas que pueden funcionar (o no...)

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Lo primero que se debe hacer cuando algo "no funciona" es eliminar los Archivos de Renderización.
Studio los volverá a crear pero desde el inicio, sin "aprovechar" ninguno de los anteriores...
(imagen siguiente)
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Si no conoces la "potencia" de tu sistema y no sabes si funciona bien la aceleración de tu hardware, desactiva esta aceleración.
Tardará mas pero lo hará con seguridad.

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Desde la pestaña de <EXPORTAR> activa la opción de Siempre volver a Codificar toda la película
También fija la opción Renderizar por Completo antes de Exportar  .
Con esto evitarás que si ocurre algún problema durante el primer "intento" no se vuelva a repetir en el próximo.
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Si esto no funciona... 


                         Jordi Girona


EDITO para AÑADIR

Deberías indicar:
   - Qué formato de vídeo utilizas en la Línea de Edición
   - En qué formato exportas
   - Qué codec utilizas para renderizar
   - (indícanos cual es tu Equipo...)

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Hola, buenas tardes,
he probado tu solución hace dos meses, y funcionó, por problemas de tiempo deje el proyecto aparcado y ahora quiero volver ha seguir pero me pasa lo mismo, me queda toda la barra amarilla sin renderizar. He intentado volver borrar los archivos de renderización pero cuando pincho en el botón es como si no me hiciera caso o no funcionara. El com surrogate sigue apareciendo, y consumiendo el 100% de la cpu. Si voy a la carpeta donde renderiza el proyecto y la borro, pasaría algo? no se que solución puedo hacer. Como puedo hacer para que renderice?

Hola !

Si desde Pinnacle Studio borras los Archivos de Renderización es como si borraras físicamente estos archivos.
Si accedes a la carpeta (Directorio) donde se almacenan los Archivos de Renderización y borras su contenido, Studio los volverá a crear desde cero.
No debes borrar la carpeta, solo su contenido.

Que tengas problemas de renderización y que te aparezca el Com Surrogate, te indica que tienes algún conflicto con los códecs que tienes instalados o con el formato del fichero que estás renderizando.

Si nos indicaras:
    - Qué formato de vídeo utilizas en la Línea de Edición
   - En qué formato exportas
   - Qué códec utilizas para renderizar
   - Cuál es la composición de tu Equipo...

Las posibilidades de encontrar una solución serían mucho mayores.

Jordi Girona

Hola buenas tardes,
he borrado los archivos desde la carpeta de render, pero nada no soy capaz de solucionar. Se me queda bloqueado el proyecto cuando le doy a play, sigue sonando la musica, no me para, despues arranca solo, la barra sigue en color amarillo, no se pone verde, y no me va. No puedo seguir editando.
Cuando empiezo un proyecto nuevo, al principio me va bien pero cuando mas cosas le meto, me hace lo mismo.
Te paso pantallazo de las caracteristicas de mi equipo y de lo que me pides.
Ya he probado mil cosas y no funciona nada. Estoy desesperado.

Si nos indicaras 
 - Qué formato de vídeo utilizas en la Línea de Edición (te envío pantallazo no se si te refieres a eso)
 - En qué formato exportas (no se a que te refieres)
 - Qué códec utilizas para renderizar (no se a que te refieres)
 - Cuál es la composición de tu Equipo... (envio pantallazo)

Hola !!

Deduzco que estás editando ficheros de video realizados con una GoPro...

Para saber con qué formato has capturado (con la GoPro o no...) sería bueno que utilizaras MediaInfo (gratis)
En este post le he indicado a un compañero cómo utilizar este mini-programa.
Con estos datos sabremos qué formato has elegido para grabar con tu cámara

He de decirte que editar secuencias de video, realizadas con la GoPro, se les "atraganta" a algunos programas de Edición...

Interesaría que mostraras la pantalla (como la de la siguiente imagen) donde se pueda ver qué Formato Final estás utilizando

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Los parámetros de esta imagen serían representativos para una formato final "standard"

La composición de tu equipo que indicas, es muy simple. Sería bueno saber:

• Cuántos Discos duros (HD) tienes y de qué capacidad
• Qué tipo de Tarjeta Gráfica utilizas
• ¿Es un Portátil...?
• .../...

Veremos si averiguamos cuál es el problema...

                             Jordi Girona

Buenas tardes,

te paso los datos que me has pedido, de media info, capturas de mis discos duros y del administrador de mis dispositivos donde se ven las graficas.
Este video lo llevo editando ya varios meses, y combina videos de la gopro en la gran mayoria, y también del teléfono movil (iphone 7). Mi ordenador es un Lenovo all in one, y tengo un disco duro interno de 1 gb y uno externo de 2gb, de donde almaceno todas las fotos y videos y es donde tengo los archivos de edición. Siempre he usado asi y funcionaba todo bien.
Cuando estaba llegando a la mitad me empezo a ir mal, tardaba en renderizar, le daba a play y tardaba. Probe lo de borrar los archivos para que renderizara solo y funcionó. Pero hace un par de meses, eso ya no funcionaba y me deja avanzar. Pienso que el proyecto esta corrupto o algo, no se me ocurre por lo que puede ser, y probe mil cosas.
Espero que con todo lo que te envío puedas ayudarme a descubrir cual es el error.

Hola !

No veo nada raro para que no pueda editarse este vídeo...

Estás mezclando secuencias con distintos FPS (30, 25)
Estás utilizando secuencias con diversas tasas de bits
Pero todo eso Studio-21 es capaz de gestionarlo sin mayores problemas.

He colocado una mini-secuencia de mi GoPro (Hero6 Black) en la linea de Edición de Studio-21 y... la a renderizado sin problemas.

Lo único que he visto...
En tu imagen de la pantalla de renderización (Exportación Final) veo que no hay ningún tipo de selección donde debería estar especificado le Formato de Salida.
(imagen)
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Quizás se esta la razón por la cual Studio-21 no puede realizar la exportación Final al no saber qué tipo de fichero debe realizar.
He intentado recrear este problema en mi PC, pero me ha sido imposible dejar la casilla en blanco...

Si este no es el problema, créeme, no tengo más "soluciones" que ofrecerte... :-(


                            Jordi Girona

Estimado J_Girona, 
he probado lo que me dices y nada no encuentro la solución.
He optado por exportar el video hasta el momento que me da este error, y despues lo he metido como un clip mas de video y empiezo a editar desde ese momento como si la exportación fuera el clip 1. Por ahora me va bien, lo que me parece es que con esta solución voy a perder un poco de calidad en la primera parte del video, pero no veo otra solución, ya que despues de meses ese proyecto tiene que estar corrupto por algun lado y no se cual es el problema.
Te doy mil gracias por todas tus aportaciones y ayuda incondicional, 
MIL GRACIAS. 
PD: Probare de esta manera a ver si consigo acabar el video!!!!!

Amigo NARDINHO11, lo hemos intentado... :-(
Siento no haber podido hacer "algo más"...


                      Jordi Girona

Has hecho mucho!!!!!
Una última pregunta, perderé mucha calidad de video haciendo esto?

Cada vez que se renderiza una secuencia se pierde calidad.
Pero con los códecs actuales es posible que ni te des cuenta.

Este primer segmento que vas a exportar, lo deberías hacer con la máxima calidad posible, ignorando el tamaño del fichero final.
Luego al incorporarlo a la edición completa, haces la exportación a tu gusto...

                      Jordi Girona

Lo hare como me dices!!!! 
Me recomiendas algun formato de salida?
Gracias