creo que por el modelo que tienes, ya no tienes garantia.
Leoncio, tiene razon. llevala a servicio especializado para que te la chequen. a mi me funciono lo que te comente.
ah y si soy de méxico.

hola! selah.
yo tengo una camara TRV360 y tuve un problema similar .
se produjo condensacion de humedad y te recomiendo dos cosas:  extrae el cassete y limpia los cabezales de la videocamara. espero que sea de mucha ayuda el consejo